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第一:剖析廣義與狹義的超市
超市現在已經成為我們生活中不可或缺的一部分,但是具體什么是超市,估計好多人不是特別了解,超市是店主與顧客以金錢與商品從事交易的場所。不同商圈的超市就會有不同層次的客戶,“客層定位 ”絕對是超市設計時所必須要慎重考慮的原因之一。總體來說,超市是一個舞臺,是店主、顧客與服務人員一起出演的地方,那么搭配出演的是什么呢?是商品。如果演出時舞臺設計與演員、道具達到相得益彰的效果,必然會是一出好戲。這是超市配置與規劃的“原點”我們必須隨時回到原點,隨時檢查舞臺設計是不是能滿足演員的需求,尤其在這瞬息萬變的時代,消費者的消費心態隨時都在改變,當超市不再高朋滿座時,我們就必須再回到原點,檢查這舞臺的設計是否已趕不上潮流。
第二:對于超市,消費者更看重什么
如果說超市是個舞臺,那么消費者就是這個舞臺的主角,消費者真正關心的是一個怎樣的舞臺呢? 日本業者對此問題,曾在一個有52000人的商圈內,發出了二千張的問卷,回收了1600張,具有極大的代表性。
調查初期,業者都猜測商品價格一定占特別高的比例,但是結果并不是這樣。“開放式,容易進人”占25%,“明亮清潔的店鋪”占14%,“商品陳列易看易選”占15%,可見這些消費者最關心的問題,就是超市設計,這是設計人員所必須要思考的問題。
超市設計、賣場設計—— 山東北川設計
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